Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société RENOVENERGIE PLUS, exerçant sous le nom commercial CFV PLUS.

Siège social : 37 boulevard Jean Allémane, 95100 Argenteuil, France.

Contact : contact@cfvplus.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• Les nom et prénom, si vous les renseignez.
• Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
• Les informations que vous communiquez dans votre demande de devis.
• Le contenu de vos messages et demandes de contact.

Les données effectivement collectées dépendent des formulaires et des fonctionnalités présents sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données peuvent être utilisées, selon votre demande, pour :

• Répondre à vos questions et demandes de contact.
• Étudier et préparer vos demandes de devis.
• Organiser les échanges relatifs à un projet ou une prestation.
• Assurer le suivi des demandes reçues.
• Respecter les obligations légales applicables.

4. Base légale des traitements

Selon le contexte, le traitement peut reposer sur des mesures précontractuelles prises à votre demande, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale ou un intérêt légitime de l’entreprise. Lorsqu’un consentement est requis, celui-ci est recueilli avant le traitement concerné.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées aux personnes habilitées à traiter votre demande au sein de l’entreprise. Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, dans la limite de leurs missions.

Les données ne doivent pas être communiquées à des tiers à des fins commerciales sans base légale appropriée.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et dans le respect des obligations légales applicables.

Les durées précises doivent être définies selon les données réellement collectées, le suivi des demandes et les éventuelles obligations comptables ou contractuelles.

7. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement. Les traceurs de mesure d’audience, publicitaires ou autres traceurs soumis au consentement ne doivent être activés qu’après le recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.

Cette rubrique devra être adaptée aux outils réellement utilisés sur le site et à leur configuration.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées doivent être mises en place pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

9. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, demander la portabilité de vos données ou retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :

contact@cfvplus.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site, des traitements de données ou de la réglementation applicable.